Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop und das Bestellformular für Torten tätigen. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Verbraucher im Sinne des Schweizer Obligationenrechts (OR).

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
backliebe.ch
Bernstrasse 94,
3066 Stettlen
info@backliebe.ch
Geschäftsführerin: Nadine Kropf

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Webshop
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellprozess durchlaufen und den Button „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ anklicken. Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird die Bestellung verbindlich und ein Vertrag zwischen Ihnen und backliebe.ch geschlossen. Sie erhalten im Anschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese dient lediglich der Information und stellt keine zusätzliche Annahme des Vertrags dar.

3.2 Tortenbestellformular
Für Bestellungen über das Tortenbestellformular gilt der Vertrag ebenfalls als abgeschlossen, sobald der Kunde das Formular ausfüllt und absendet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Weitere Details und die individuellen Vereinbarungen zur Abholung sowie zu den Bestellanforderungen werden nach Eingang der Bestellung in einem separaten Gespräch oder per E-Mail mit dem Kunden besprochen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zahlungsmethoden:

• Barzahlung bei Abholung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre bestellten Produkte bei der Abholung in bar oder TWINT zu bezahlen.

5. Abholung der Ware

5.1 Webshop
Eine Lieferung der bestellten Ware erfolgt nicht. Die Abholung erfolgt ausschliesslich nach individueller Vereinbarung an der Geschäftsadresse von backliebe.ch. Der Kunde wird nach Bestelleingang über die voraussichtliche Bereitstellungszeit per E-Mail oder telefonisch informiert. Die genaue Abholzeit wird gemeinsam abgestimmt. Sollte der Kunde die Ware nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abholen, behält sich backliebe.ch vor, die Bestellung nach einer angemessenen Frist zu stornieren.

5.2 Tortenbestellformular
Für Bestellungen über das Tortenbestellformular erfolgt die Abholung ebenfalls an der Geschäftsadresse von backliebe.ch. Der Kunde wird ebenfalls über die voraussichtliche Abholzeit informiert und die genaue Zeit wird abgesprochen. Auch hier gilt: Sollte die Torte nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt werden, behält sich backliebe.ch vor, die Bestellung nach einer angemessenen Frist zu stornieren.

6. Widerrufsrecht
Da es sich bei den angebotenen Produkten um verderbliche Waren handelt, besteht gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts kein Widerrufsrecht. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel an der gelieferten Ware vor.

7. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollten die gelieferten Waren Mängel aufweisen, informieren Sie uns bitte umgehend. Bei berechtigten Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz
Die im Rahmen der Bestellabwicklung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt. Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9.1 Webshop und Tortenbestellformular
Für Bestellungen über den Webshop sowie das Bestellformular für Torten gelten die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Regelungen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Hierbei werden insbesondere Ihre Bestelldaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer erhoben und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, z.B. zur Abwicklung der Abholung.

10. Gerichtsstand
Bern ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.